Potenzial für KI im Büro

Zwei Drittel der befragten Unternehmen erwarten Entlastung bei Routineaufgaben durch KI. Ob automatisierte Bearbeitung von Standardformularen, Mitschriften von Meetings oder personalisierte Kundenkommunikation – fast jedes zweite Unternehmen ist überzeugt, dass KI die Büroarbeit so revolutionieren wird wie die Einführung des PCs. Zwei Drittel sagen, KI werde helfen, Beschäftigte bei Routineaufgaben in Geschäfts- und Verwaltungsprozessen zu entlasten. Ein Drittel meint, die Produktivität in Geschäfts- und Verwaltungsprozessen werde durch KI deutlich steigen. 39 Prozent denken, dass der Fachkräftemangel ohne den Einsatz von KI langfristig nicht zu bewältigen ist. Das sind Ergebnisse einer Studie im Auftrag des Digitalverbands Bitkom. Immer mehr Prozesse werden computergestützt abgewickelt. Das ruft auch Cyberkriminelle auf den Plan. Wir beraten Sie gerne zum Thema der Cybercrimeversicherungen.